氣膠研究室之個人電腦無法連上網路的解決之道
VBird < vbird@tsai.adsldns.org >
最近更新日期：2004/03/24
  1. 您的個人電腦網路卡沒有驅動：

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    個人電腦的網路卡如果沒有驅動，那麼當然也就沒有辦法連上網路了！請先確認一下網路卡是否正常無誤！如何檢查呢？！請依照底下的步驟(我是以 Windows 2000 來作為說明的)：
    　
    『開始』-->『設定』-->『控制台』-->『系統』，然後選擇『硬體』後，會出現下面的圖樣：
    　

    　
    在上面的圖示當中，選擇『裝置管理員』，並點選『網路介面卡』後，會出現底下的圖樣：
    　

    　
    要注意的是，您電腦上的網路卡可能與我的不同，所以網路卡的名稱當然會有所不同！只是要注意，網路介面卡圖示上面，不能有問號(？)或者是驚嘆號(！)，否則就是有問題啦！
    　
    解決之道：果真有問題的話，可以這樣解決： 　
  2. 個人電腦上的網路卡 IP 設定不完整：

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    這個問題就比較麻煩一點，因為妳必須要瞭解您的網路設定參數才行！我假設以系上主機 140.116.44.202 這部大型主機來作為範例介紹，請不要使用這個 IP 喔！至於各個研究室的 IP 範圍，請自行詢問系上的網管人員！
    　
    『開始』-->『設定』-->『控制台』-->『網路和撥號連線』-->『區域連線』-->『內容』，可以得到下面的圖示：
    　

    　
    在上面的圖示當中，按下 Internet Protocol(TCP/IP) 項目，會出現如下的圖示喔：
    　

    　
    上面這個圖示的設定內容請特別留意，這是給成大環工系專用的設定參數，如果您不是在環工系內，不要照抄啊！還有，上面圖示中的紅線框起來的部分，是一定要修改的，而其他的四個設定( 255.255.255.0 / 140.116.44.253 / 168.95.1.1 / 163.28.112.1 )只要照抄就可以了！那個 IP 位址該填多少呢？請向系上的網管人員詢問您的 IP 位址啊！填寫完畢之後，就可以測試一下自己的 IP 是否成功的啟動了！請使用：
    　
    『開始』-->『程式集』-->『附屬應用程式』-->『命令提示字元』，在出現的畫面當中，輸入：
    　

    　
    注意紅框框的地方填入您的 IP ，如果出現 bytes=... 那一行，就表示您的 IP 啟動了！而如果出現的是：『Request timed out.』那就表示您的 IP 沒有被正確的啟動喔！果真如此的話，請參考下一個問題解決，再不然的話，只好請會的同學幫您解決了！
    　
    解決之道： 　
  3. IP 相衝突 / 網路卡或者是 IP 被鎖死了：

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    系上還是有很多的小朋友喜歡用研究室的電腦玩線上遊戲，這是很不好的行為，有些小朋友更是將自己的電腦搬過來，然後『隨便填選一個系上的空的 IP 來進行連線測試』，如果不幸給他測試到您的 IP 位址，那麼您的電腦在開機之後，就會顯示『這個 IP 在網路上已經偵測到另一部主機也使用這個 IP 』的訊息(詳細的訊息我忘了∼∼不過，意思是這樣啦！)那怎麼辦呢？！我們又無法查出是哪一個傢伙在用你的 IP 啊！沒關係！這個時候我們可以透過系上的 Switch 鎖網路卡的功能來使您的 IP 不讓其他人用去！
    　
    除了上面的問題之外，可能由於您的電腦中毒，導致成大計中將您的 IP 或者網路卡鎖死，此外，也可能是您的 IP 被人家亂搞，所以被系上的網管人員將您的 IP 設定為『黑名單』！此時，環工系內部的 Switch 也可以將您的網路卡鎖死喔！
    　
    解決之道：
    　 　
  4. 網路線或者是實驗室的 hub/switch 出現問題：

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    如果您的主機的 IP 與網路卡確定沒有問題了，但是還是沒有辦法連上網路，那麼先檢查一下您的內部設備吧！以我們上面的圖示為例，我們研究室有兩部個人電腦，分別是『個人電腦-1』及『個人電腦-2』，假設兩者的 IP 分別為 140.116.44.202 及 140.116.44.200，那可以這樣進行實驗室內硬體的測試(同樣啟用命令提示字元，同時確定兩部個人電腦都沒有安裝防火牆喔！)
    　
    在 140.116.44.202 那部主機下達『 ping 140.116.44.200 』來看可否連線？
    　
    如果可以連線，那表示您研究室內部的硬體是沒有問題的，如果無法連線，那就有問題啦！可能的問題出現在： 　
    解決之道：如何測試硬體呢？！上面的步驟可以測試，而解決之道呢？ 　
  5. 系上的 Switch 斷電或者因故無法提供服務：

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    經過上面四個測試之後，您個人電腦上面的 IP 已經啟動，而且實驗室內的網路配備應該也不會有問題了！但是還是無法上網，怎麼辦？好吧！再來就是要看一看系上的 Switch 是否存活著了！
    　
    為什麼 Switch 會死掉呢？！因為我們系館在假日的時候常常有一些維修工程，所以會斷電啊！一斷電，自然電腦機房裡面的電子設備就會斷線，而如果工程結束電源恢復正常之後，但機房的電源沒有重新啟動，就很可能會造成 Switch 沒有啟動的情況。
    　
    測試的方法很簡單，因為系上有一部大電腦，利用他來進行 Switch 的測試即可！亦即：
    　
    ping 140.116.44.202
    　
    如果有回應，那麼就是 Switch 正常，如果沒有回應，那麼....Switch 就掛點了∼
    　
    解決之道： 　
  6. 計中的路由器因故無法提供服務：

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    成大計中的路由器通常是不可能掛點的，但是世事無絕對啊！所以還是得要測試一下他是否正確的存活著呢！測試的方法簡單的要命，就是 ping 一下 router 的 IP 就對了！
    　
    ping 140.116.44.253
    　
    如果有回應，就表示路由沒有問題啦！如果沒有回應呢？！
    　
    解決之道： 　
  7. 對外連線中斷/網路光纖被掘斷：

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    這真的發生過！幾年前，新竹的網路光纖設備被挖斷了，導致整個網路不通！很可怕的！另外，您想要連上的主機伺服器掛點也是很可能發生的喔！
    　
    解決之道： 　
  8. IE 上面顯示『找不到 URL / 網址』：

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    如果您的 IE 瀏覽器上面顯示了『找不到對方主機的網址』，而您又確定你的主機連線正確，又可以 ping 到 140.116.44.253 時，通常可能的原因為：
    　 　
    解決之道： 　
  9. 網路連線很慢很慢的原因：

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    有時候您會發現，怎麼網路突然變的相當的慢呢？！可能的原因有哪些呢？
    　 　
  10. 一般的檢查流程：

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    一般來說，您發現網路無法連線，絕對都是突發性的，也就是說，之前的網路連線應該都沒有問題才對！果真如此的話，那麼網路媒體通常是不會出問題的！那我都如何測試到底是哪一個環節出問題呢？
    　
大致上，整個檢查流程就是上面這些咚咚了！要注意的是您自己的個人電腦的防毒軟體一定要常常更新病毒碼，否則，嘿嘿！一定會常常出現問題的啦！
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